Regulamin
Zasady korzystania z usług glacier-bridge
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej glacier-bridge.com oraz świadczenia usług doradczych i konsultingowych przez glacier-bridge.
Administratorem strony oraz usługodawcą jest glacier-bridge z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Definicje
- Usługodawca – glacier-bridge
- Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem glacier-bridge.com
- Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony lub Usług
- Usługi – usługi doradcze, konsultingowe i szkoleniowe oferowane przez Usługodawcę
- Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Warunki korzystania ze Strony
Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony.
4. Świadczenie Usług
Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych między Usługodawcą a Klientem.
Zakres, czas trwania i cena Usług określane są w ofercie przedstawionej Klientowi i akceptowanej przez niego przed rozpoczęciem świadczenia Usług.
Świadczenie Usług rozpoczyna się po podpisaniu umowy i otrzymaniu przez Usługodawcę płatności zgodnie z ustalonymi warunkami.
5. Proces zamówienia Usług
W celu zamówienia Usług, Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail.
Usługodawca przedstawi Użytkownikowi szczegółową ofertę zawierającą zakres Usług, cenę i warunki realizacji.
Zawarcie umowy następuje po akceptacji oferty przez Klienta.
6. Ceny i płatności
Ceny Usług podane na Stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Płatność za Usługi następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy, zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
Usługodawca wystawi fakturę VAT po otrzymaniu płatności lub zgodnie z postanowieniami umowy.
7. Prawa i obowiązki stron
Obowiązki Usługodawcy
- świadczenie Usług zgodnie z umową i najlepszą wiedzą
- zachowanie poufności informacji uzyskanych od Klienta
- dotrzymywanie uzgodnionych terminów
Obowiązki Klienta
- uiszczenie płatności zgodnie z umową
- współpraca z Usługodawcą i dostarczanie niezbędnych informacji
- wykorzystywanie wyników Usług zgodnie z ich przeznaczeniem
8. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Usług w pełni wykonanych, jeżeli wykonywanie Usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Usług można składać:
- w formie elektronicznej na adres: [email protected]
- w formie pisemnej na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę zawarcia umowy oraz oczekiwania Klienta.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
10. Odpowiedzialność
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone Usługi były najwyższej jakości, jednak nie ponosi odpowiedzialności za efekty działań podejmowanych przez Klienta w oparciu o otrzymane doradztwo.
Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów zawodowych lub finansowych przez Klienta.
Klient korzysta z Usług na własną odpowiedzialność i ponosi ryzyko związane z podejmowanymi decyzjami.
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.
12. Własność intelektualna
Wszelkie treści zawarte na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze Strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
13. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania zmienionego Regulaminu na Stronie.
Umowy zawarte przed wejściem w życie zmian realizowane są na podstawie dotychczasowych postanowień, chyba że strony uzgodnią inaczej.
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądów w sprawach konsumenckich.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 czerwca 2026 roku.